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L’organismo responsabile ai fini delle leggi sulla protezione dei dati, in particolare il regolamento generale dell’UE sulla protezione dei dati (GDPR), afferma:

Markus Hess
Hinterdorfstrasse 17
4334 Sisseln
Svizzera
E-mail: info@schoggimail.com
Sito: www.schoggimail.com

Quali dati personali raccogliamo e perchรฉ li raccogliamo

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Biscotti

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Gli scopi del trattamento dei dati sono la valutazione dell’utilizzo del sito web e la compilazione di relazioni sulle attivitร  sul sito web. Sulla base dell’utilizzo del sito web e di Internet, saranno forniti ulteriori servizi correlati.

Informativa sulla privacy per l’uso di Google Adsense

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Video di YouTube incorporati

Incorporiamo i video di YouTube su alcuni dei nostri siti web. L’operatore dei plugin corrispondenti รจ YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA (qui di seguito “YouTube”). Quando visiti una pagina con il plugin YouTube, ti connetti ai server di YouTube. YouTube verrร  informati delle pagine che si sta visitando. Se hai effettuato l’accesso al tuo account YouTube, YouTube puรฒ associarti personalmente il tuo comportamento di navigazione. Puoi impedirlo disconnettendoti in anticipo dal tuo account YouTube.

Quando viene avviato un video di YouTube, il provider utilizza i cookie che raccolgono informazioni sul comportamento degli utenti.

Per quanto tempo memorizziamo i tuoi dati

Quando si scrive un commento, questo viene archiviato all’infinito, inclusi i metadati. Questo ci permette di rilevare e condividere automaticamente i commenti di follow-up invece di tenerli in una coda di moderazione.

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Quali sono i diritti che hai per i tuoi dati

Se hai un account su questo sito web o hai scritto commenti, puoi richiedere l’esportazione dei tuoi dati personali da noi, incluse le informazioni che ci hai fornito. Inoltre, l’utente puรฒ richiedere la cancellazione di tutti i dati personali che abbiamo memorizzato dall’utente. Questo non include i dati che dobbiamo conservare a causa di esigenze amministrative, legali o di sicurezza.

Dove inviamo i tuoi dati

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Informazioni di contatto

Per problemi relativi alla protezione dei dati, contattare:

Markus Hess
Hinterdorfstrasse 17
4334 Sisseln
Svizzera

E-mail: info@schoggimail.com

Plugin social

I plug-in dei social media sono utilizzati sui nostri siti web. Questi plugin possono essere utilizzati per inviare informazioni, che possono includere dati personali, al fornitore di servizi e, se necessario, per utilizzarle. Impediamo la raccolta e la trasmissione inconsapevoli e involontarie di dati al fornitore di servizi tramite una soluzione a 2 clic. Per attivare un social plugin desiderato, deve prima essere attivato cliccando sull’interruttore corrispondente. Solo attivando il plugin viene attivata la raccolta di informazioni e la sua trasmissione al fornitore di servizi. Non raccogliamo dati personali noi stessi per mezzo dei social plugin o sul loro utilizzo.

Non abbiamo alcuna influenza su quali dati un plugin attivato raccoglie e come viene utilizzato dal provider. Attualmente si deve presumere che verrร  stabilito un collegamento diretto ai servizi del fornitore e che vengano raccolte e utilizzate almeno l’indirizzo IP e le informazioni relative al dispositivo. รˆ anche possibile che i fornitori di servizi tentino di memorizzare i cookie sul computer che si sta utilizzando. Si prega di fare riferimento agli avvisi sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi per i quali vengono raccolti dati specifici e come vengono utilizzati. Se hai effettuato l’accesso a Facebook contemporaneamente, Facebook puรฒ identificarti come visitatore di una determinata pagina.

Chatbot e funzioni di chat

Offriamo chat online e funzioni chatbot (collettivamente, “servizi di chat”) come mezzo di comunicazione. Una chat รจ una conversazione online che viene eseguita in modo tempestivo. Un chatbot รจ un software che risponde alle domande degli utenti o li informa sui messaggi. Se l’utente utilizza le nostre funzioni di chat, potremmo elaborare i tuoi dati personali.

Se utilizzi i nostri servizi di chat all’interno di una piattaforma online, il tuo numero di identificazione sarร  anche memorizzato all’interno della rispettiva piattaforma. Potremmo anche raccogliere informazioni su quali utenti interagiscono con i nostri servizi di chat e quando. Conserviamo anche il contenuto delle tue conversazioni tramite i servizi di chat e registriamo le procedure di registrazione e consenso al fine di essere in grado di dimostrarle in conformitร  con i requisiti legali.

Desideriamo sottolineare agli utenti che il rispettivo fornitore di piattaforme puรฒ incerto e quando gli utenti comunicano con i nostri servizi di chat, nonchรฉ raccogliere informazioni tecniche sul dispositivo utilizzato dall’utente e, a seconda delle impostazioni del proprio dispositivo, informazioni sulla posizione (i cosiddetti metadati) allo scopo di ottimizzare i rispettivi servizi e scopi di sicurezza. Inoltre, i metadati della comunicazione tramite servizi di chat (cioรจ le informazioni, chi ha comunicato con chi) potrebbero essere utilizzati dai rispettivi fornitori di piattaforme in base alle loro disposizioni, a cui ci riferiamo per ulteriori informazioni, per scopi di marketing o per la visualizzazione di pubblicitร  su misura per gli utenti.

Se gli utenti accettano di attivare le informazioni con messaggi regolari a un chatbot, possono in qualsiasi momento annullare l’iscrizione alle informazioni per il futuro. Il chatbot indica agli utenti come e con quali termini possono annullare l’iscrizione ai messaggi. Quando i messaggi chatbot vengono annullati, i dati degli utenti vengono eliminati dalla directory dei destinatari del messaggio.

Utilizziamo le suddette informazioni per gestire i nostri servizi di chat, ad esempio per contattare gli utenti di persona, per rispondere alle loro richieste, per trasmettere qualsiasi contenuto richiesto e anche per migliorare i nostri servizi di chat (ad esempio per “insegnare” risposte ai chatbot alle domande frequenti o per riconoscere le richieste senza risposta).

Note sulle basi legali: Utilizziamo i servizi di chat sulla base del consenso se in precedenza abbiamo ottenuto l’autorizzazione degli utenti a elaborare i loro dati come parte dei nostri servizi di chat (questo vale per i casi in cui agli utenti viene chiesto il consenso, ad esempio per un chatbot per inviare loro messaggi regolari). Se utilizziamo i servizi di chat per rispondere alle richieste degli utenti sui nostri servizi o sulla nostra azienda, questo viene fatto per la comunicazione contrattuale e pre-contrattuale. Inoltre, utilizziamo servizi di chat basati sui nostri legittimi interessi nell’ottimizzazione dei servizi di chat, nella loro efficienza aziendale e nell’aumento dell’esperienza utente positiva.

Revoca, opposizione e cancellazione: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento o opporti al trattamento dei tuoi dati nell’ambito dei nostri servizi di chat.

Tidio:

  • Tipi di dati elaborati: Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono), dati di contenuto (ad es. input di testo, fotografie, video), dati di utilizzo (ad esempio siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso), dati di meta/comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP).
  • Persone colpite: Comunicazione.
  • Scopi del trattamento: Richieste di contatto e comunicazione, marketing diretto (ad es. e-mail o postale).
  • Basi giuridiche: Consenso (Art. 6 sec. 1 p. 1 illuminato un GDPR), interessi legittimi (Art. 6 sec. 1 p. 1 lit. f. GDPR).

Google AdWords

Il nostro sito web utilizza Google Conversion Tracking. L’operatore dei servizi di Google AdWords รจ Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se hai raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio inserito da Google, Google Adwords imposterร  un cookie sul tuo computer. Il cookie di monitoraggio delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio inserito da Google.

Se l’utente visita determinate pagine del nostro sito web e il cookie non รจ ancora scaduto, noi e Google possiamo riconoscere che l’utente ha fatto clic sull’annuncio ed รจ stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono essere monitorati attraverso i siti Web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte utilizzando il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti scopriranno il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina contrassegnata con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceverai alcuna informazione che possa essere utilizzata per identificare personalmente gli utenti.

Come proteggiamo i tuoi dati

Crittografia SSL

Al fine di proteggere la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione, utilizziamo metodi di crittografia all’avanguardia (ad esempio SSL) su HTTPS.

Cambiamenti

Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento senza preavviso. Si applica la versione attuale pubblicata sul nostro sito web.

Domande al supervisore della protezione dei dati

In caso di domande sulla protezione dei dati, inviaci una e-mail o contatta la persona responsabile della nostra organizzazione elencata per la protezione dei dati all’inizio dell’informativa sulla privacy.

Sisseln, 30.03.2020

Si tratta di una traduzione meccanica della versione tedesca. La versione tedesca รจ giuridicamente vincolante.